Bij JWS Garden Solutions doen wij ons best om uw bestelling zorgvuldig te verpakken en zo snel mogelijk te verzenden.

Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk na ontvangst van de betaling verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar informatie over de verzending.

Levertijd
Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken en te verzenden. De uiteindelijke bezorgtijd is mede afhankelijk van de vervoerder. Rond feestdagen en drukke periodes kan de levering langer duren.

Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat u de bestelling definitief plaatst.

Bij bestellingen vanaf €45 is de verzending gratis, voor zover dit tijdens het bestellen als zodanig wordt aangegeven.

Levering in de regio
Voor bepaalde bestellingen kan levering in de regio mogelijk zijn. Wanneer deze mogelijkheid voor uw bestelling beschikbaar is, kunt u hierover contact met ons opnemen.

Beschadigd of verkeerd geleverd
Is uw bestelling beschadigd aangekomen of heeft u een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Vermeld uw bestelgegevens en stuur indien mogelijk enkele foto’s mee, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en oplossen.

Vertraging of niet ontvangen
Heeft u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij controleren de verzending en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Vragen over uw bestelling?
Neem gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

JWS Garden Solutions